إضافة رد
  #1  
قديم 06-09-2014, 12:11 AM
رواء الاسلام رواء الاسلام غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Apr 2014
المشاركات: 5
بمعدل: 0.00 يوميا
التقييم: 10
رواء الاسلام is on a distinguished road
افتراضي نظام خدمة العملاء (crm)

نظام خدمة العملاء (crm)

نظام خدمة العملاء هو نظام يعمل على شبكة الإنترنت، يستهدف مراكز التدريب حيث يُمكّن نظام خدمة العملاء من متابعة العملاء (بعد تسجيل كافة بياناتهم الشخصية وبيانات التواصل معهم) وذلك بمعرفة الدورات التي أنجزوها والدورات المسجلين بها وحتى الدورات التي تقع ضمن اهتماماتهم.


ميزات النظام
نظام خدمة العملاء (crm)سهولة الوصول إلى النظام واستخدامه، فكل ما تحتاجه هو متصفح انترنت فقط.
نظام خدمة العملاء (crm)يمكن أن يستخدم النظام العديد من المستخدمين وبصلاحيات محددة يمنحها مدير النظام.
نظام خدمة العملاء (crm)إمكانية تمييز العملاء بعضهم عن بعض بناءً على معايير يحددها المركز مسبقاً.
نظام خدمة العملاء (crm)إمكانية البحث عن العملاء أو الدورات بناءً على عدة معايير.
نظام خدمة العملاء (crm)إمكانية عمل تقارير مختلفة للعملاء والدورات بناءً على تصانيف معينة يحددها مركز التدريب وتصديرها إلى ملفات إكسل.
نظام خدمة العملاء (crm)إمكانية تعديل التقارير الحالية وإضافة تقارير جديدة بناءً على متطلبات العميل.
نظام خدمة العملاء (crm)إمكانية أخذ نسخة إحتياطية عن قاعدة البيانات في أي لحظة وتحميلها على السيرفر أو على جهاز مدير النظام.
نظام خدمة العملاء (crm)هناك فريق عمل متكامل لتطوير النظام وإضافة أقسام جديدة إليه بناءً على متطلبات العميل.


صور من النظام

نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة الدخول إلى النظام


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة العملاء


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة الدورات


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة العملاء والدورات المسجلين بها

نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة التقارير


نظام خدمة العملاء (crm)
نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة النسخ الاحتياطي



نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة الدخول إلى النظام


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة العملاء


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة الدورات


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة العملاء والدورات المسجلين بها


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة التقارير


نظام خدمة العملاء (crm)
نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل


نظام خدمة العملاء (crm)
شاشة النسخ الاحتياطي


تجربة النظام

إذا كنت ترغب بتجريب النظام, أرجو ملء النموذج التالي حيث سيتم التواصل معكم بعد ذلك لترتيب الزيارة

http://smartpages.com.sa/products/crm/try_system.php


لشراء المنتج نرجو التواصل

جوال:+966-5 345 00 345

هاتف: +966-11 249 3534

support@smartpages.com.sa


لماذا نحن
نظام خدمة العملاء (crm)نظام خدمة العملاء هو نظام إلكتروني بسيط وسهل الاستخدام يمكنك من متابعة جميع أعمالك سواء من المكتب أو المنزل أو أي مكان آخر تتوفر فيه شبكة الانترنت.
نظام خدمة العملاء (crm)تم تطوير النظام بالتعاون مع نخبة من مراكز التدريب في المملكة.
نظام خدمة العملاء (crm)نتواصل معكم دوماً لضمان أداء النظام بأفضل صورة ممكنة.
نظام خدمة العملاء (crm)كبرى مراكز التدريب في المملكة هم عملاؤنا.
نظام خدمة العملاء (crm)نقدم جلسات تدريبية مجانية لجميع مستخدمي النظام.


شارك اصدقائك الان .. رابط الموضوع للنسخ
http://www.moolnt.com/vb/showthread.php?s=d8d70055aaf1cbdaf9dbd4a223cee31e&t=18771
رد مع اقتباس
إضافة رد
الموضوع: نظام خدمة العملاء (crm) الرد على الموضوع
اسم العضو الخاص بك:
للعلم - لكونك زائر - بعد كتابة ردك والضغط علي زر "اعتمد المشاركة" بالأسفل
سيتم انتقالك لصفحه اخري للرد علي السؤال العشوائي
-:(اسعدنا ردك وتفاعلك):-

مواقع النشر
أضف تعليق لك من خلال الفيس بوك

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 12:56 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.